2015年3月10日上午8:30時，武漢大學人力資源培訓中心副主任李祥老師受邀來我公司開展了為期半天的“物業(yè)管理法規(guī)培訓”活動。公司組織各在管項目主要管理人員共計48人參加了本次培訓會。
灌輸式的傳統(tǒng)教育方法已無法滿足聽課者的需要，李老師采用了生動活潑的游戲方式進行，收到了不同反響的效果。首先給每一位學員發(fā)放1—2張撲克牌，然后隨機抽取紙質(zhì)版撲克，提問學員手中對應撲克上背后的問題來進行趣味問答游戲，活動涉及的54道問答題都圍繞著物業(yè)公司日常管理工作中常見的案例以及物業(yè)管理法律法規(guī)展開，“首次業(yè)主大會召開的條件為交房率達50%或入住20%的業(yè)主且入住時間超過2年”，“前期物業(yè)服務協(xié)議”與“前期物業(yè)服務合同”的合同主體、時間以及“首次業(yè)主大會召開條件”、“首次業(yè)主大會籌備組的成員組成”等問題都得到了學員們的熱烈討論，這種新的培訓方式也讓在場的管理人員對知識點了解的更加透徹。
李老師通過最后一個問題“特約服務的特點”的闡述結(jié)束了今天的培訓活動，他指出物業(yè)服務作為微利行業(yè)，管理人員除了積極學習相關(guān)的法律法規(guī)，做好功能保障服務的同時，也要轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路，積極尋求多種經(jīng)營、開發(fā)優(yōu)質(zhì)業(yè)主潛能，為物業(yè)公司創(chuàng)造贏利點。